Política de reembolso
Última atualização: 12 de outubro de 2026
Esta tradução é fornecida apenas para informação. Em caso de divergência, prevalece a versão em inglês.
Queremos que você fique satisfeito com a Divelance. Se não ficar, devolvemos o seu dinheiro.
Reembolso integral
Você pode pedir o reembolso integral de qualquer pagamento em até 14 dias após ele, por qualquer motivo. Devolvemos o valor total pela mesma forma de pagamento que você usou.
Como pedir
Use o formulário de contato, escolha “Minha conta” e informe o endereço de e-mail da conta. Você também pode pedir diretamente ao nosso provedor de pagamentos, pelo link no seu recibo.
Os reembolsos costumam ser processados em até 5 dias úteis; seu banco pode levar mais alguns dias para mostrá-lo.
Cancelamento
Você pode cancelar um plano pago a qualquer momento. Ele então vale até o fim do período pago e passa para o Grátis. Nada é apagado.
Durante o nosso lançamento
A Divelance é gratuita durante o nosso lançamento, e nada é cobrado ainda.