Question 1

O que é a Divelance?

Accepted Answer

A Divelance é um software de escalas e agendamento para o setor de mergulho. Ela conecta profissionais de mergulho aos centros de mergulho, resorts, barcos e agências que os reservam: agendas de disponibilidade compartilhadas e reservas, escalas de equipe e substituição urgente, vagas e contratação, histórico de trabalho verificado e conversas. As empresas reservam mergulhadores para cursos com seus clientes, e os mergulhadores podem aceitar a reserva ou não.

Question 2

Quem pode participar?

Accepted Answer

Mergulhadores certificados no nível Scuba Diver (PADI, ou o equivalente em outra agência) ou superior, mergulhadores técnicos, centros de mergulho e resorts (inclusive barcos de mergulho, se você os opera sem ter um centro de mergulho) e agentes ou agências que recrutam profissionais de mergulho. É preciso ter 18 anos ou mais.

Question 3

Quanto custa?

Accepted Answer

A Divelance é gratuita durante o nosso lançamento. Os planos pagos começarão mais tarde, e os preços já estão na página de Preços. Todo tipo de conta tem um plano Grátis.

Question 4

Existe um teste grátis?

Accepted Answer

Melhor ainda: todos os planos são grátis durante o nosso lançamento, sem precisar de cartão. As novas contas começam no Pro, e você pode mudar para o Max ou o Grátis quando quiser. Vamos avisar por e-mail com pelo menos 3 meses de antecedência antes do fim do lançamento. Depois do lançamento, novos mergulhadores e pessoas físicas ganham 6 meses de Pro grátis, e agências e centros de mergulho podem experimentar o Pro grátis por 3 meses.

Question 5

Posso ser mergulhador e centro de mergulho ao mesmo tempo?

Accepted Answer

Não. Você escolhe o tipo de conta ao se cadastrar: mergulhador, agência ou centro de mergulho / resort. Ele não pode ser alterado depois. Se quiser usar a Divelance de mais de uma forma, por exemplo como mergulhador e como agente, crie uma conta separada com um endereço de e-mail diferente para cada uma.

Question 6

Por que agências e centros de mergulho são verificados?

Accepted Answer

Para proteger os mergulhadores. Agências e centros de mergulho podem publicar até 5 vagas na hora, marcadas como Não verificadas, mas só podem ver os nomes e fotos dos mergulhadores e entrar em contato com eles depois de verificados. A verificação vem com os planos Pro e Max, e a maioria das verificações é automática.

Question 7

Como os mergulhadores são verificados?

Accepted Answer

Pelas empresas para as quais trabalharam, não por documentos enviados a nós. Um mergulhador é verificado quando um centro de mergulho ou agência verificado confirma que ele trabalhou lá (uma referência), ou quando ele conclui uma reserva com um deles pela Divelance.

Question 8

Como instalo a Divelance no meu celular?

Accepted Answer

No iPhone, abra a Divelance no Safari, toque em Compartilhar e depois em “Adicionar à Tela de Início”. No Android, abra no Chrome e toque em “Instalar app” quando aparecer, ou use o menu do navegador. Instalar permite receber notificações de mensagens.

Question 9

A Divelance está na App Store ou no Google Play?

Accepted Answer

Não. A Divelance é um app web que se instala pelo navegador na tela de início e funciona como um app, com notificações. Não há nada para baixar de uma loja, e as atualizações chegam sozinhas.

Question 10

Como eu entro?

Accepted Answer

Com um código de 6 dígitos enviado ao seu e-mail. Não há senhas, e você continua conectado até sair.

Question 11

Onde meus dados são armazenados?

Accepted Answer

Seus dados são armazenados em Frankfurt, na Alemanha, dentro da União Europeia. Algumas atividades são guardadas por tempo limitado para nos ajudar a investigar abusos.

Question 12

Ganho algo por convidar pessoas?

Accepted Answer

Mergulhadores e pessoas físicas ganham. Quando alguém que você convidou paga por um plano, você ganha meses grátis no seu próprio plano pago: 1 mês por cada mergulhador ou pessoa física, e 2 meses por cada empresa paga e verificada. Um mergulhador ou pessoa física que entra pelo seu link também ganha 1 mês, quando estiver num plano pago. Os créditos são meses grátis, nunca dinheiro.

Question 13

A Divelance usa cookies?

Accepted Answer

Este site não usa cookies nem armazenamento local. O app usa apenas cookies essenciais e armazenamento local, para manter você conectado, lembrar suas configurações e proteger as contas contra abusos. Nenhum dos dois usa cookies de publicidade nem de rastreamento de terceiros.

Question 14

Como entro em contato com a equipe da Divelance?

Accepted Answer

Use o formulário de contato e escolha o assunto mais adequado. Para denunciar abusos, escolha “Denunciar abuso” para que a mensagem chegue rapidamente à pessoa certa.

Perguntas frequentes