Confianza y verificación

Empresas verificadas por un lado, y por el otro, buceadores verificados por quienes trabajaron con ellos.

Cómo se verifica a las empresas

Las agencias y los centros de buceo se comprueban antes de poder ver los nombres y fotos de los buceadores o contactarlos. La verificación viene con Pro y Max, sin coste adicional.

  • Comprobaciones casi siempre automáticas: el correo de la empresa frente a su sitio web, la ficha del centro de buceo en su agencia certificadora, su presencia pública y los documentos de registro o licencia que sube.
  • Una agencia no necesita sitio web: si un centro de buceo verificado la acepta como socia, eso cuenta en su lugar.
  • Los casos claros se verifican en minutos. Los dudosos pasan a nuestro equipo, normalmente en 1–2 días.
  • Con Gratis, una empresa puede publicar hasta 5 ofertas, marcadas No verificado. Los buceadores solo ven un resumen y pueden tocar Me interesa; la empresa ve cuántos, no quiénes.

Lo que ven los buceadores

No verificado

Con Gratis. Hasta 5 resúmenes de ofertas; sin nombres ni contacto de buceadores.

Verificación pendiente

Pagado, comprobaciones aún no superadas. Como Gratis, con los límites del plan.

Verificado

Pagado y comprobado. Ofertas completas, nombres y contacto de buceadores.

Cómo se verifica a los buceadores

Divelance no comprueba los documentos de los buceadores ni usa servicios de identidad externos. A los buceadores los verifican las empresas para las que trabajaron. Es gratis con todos los planes.

  • Un buceador queda verificado cuando un centro de buceo o una agencia verificados confirman que trabajó con ellos (una referencia),
  • o cuando ha completado una reserva con uno de ellos a través de Divelance.
  • Los perfiles muestran con cuántas empresas verificadas trabajó un buceador y sus referencias, no una puntuación.
  • Los buceadores eligen, por certificación, si las empresas pueden ver las fotos de sus tarjetas.

Cómo funcionan las referencias

1

El buceador la pide

Desde su perfil, por correo, o con un enlace o código QR que envía él mismo.

2

La empresa la confirma

El año en que trabajaron juntos, los puestos del buceador, si volvería a trabajar con él y una nota.

3

Cuenta

Una vez verificada la empresa. Una empresa que aún no está en Divelance puede registrarse desde la solicitud.

La empresa puede cambiar o retirar una referencia más tarde, y el buceador puede ocultar cualquier referencia de su perfil.

Valoraciones justas

  • Buceadores y empresas pueden valorarse mutuamente cuando termina una reserva (con Pro y Max).
  • Los demás solo ven la media, y solo a partir de 3 valoraciones, nunca los motivos.
  • La persona valorada ve cada valoración con su motivo, y puede pedirnos que revisemos una que le parezca injusta.

Privado desde el diseño

  • La identidad de los buceadores está protegida tras la verificación de empresas.
  • Las empresas contactan con los buceadores a través de Divelance, nunca por su correo o teléfono.
  • Los documentos solo muestran su tipo y fechas. Los números de referencia y las copias solo se muestran a una empresa con la que el buceador trabaja, y el buceador ve cada consulta.
  • Los datos personales se enmascaran a los 90 días, y todo se guarda en la UE (Fráncfort, Alemania).

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