Question 1

¿Qué es Divelance?

Accepted Answer

Divelance es un software de gestión de personal y planificación para el sector del buceo. Conecta a los profesionales del buceo con los centros de buceo, resorts, barcos y agencias que los reservan: calendarios de disponibilidad compartidos y reservas, cuadrantes de equipo y sustituciones urgentes, ofertas y contratación, historial laboral verificado y chat. Las empresas reservan buceadores para cursos con sus clientes, y los buceadores aceptan la reserva o no.

Question 2

¿Quién puede unirse?

Accepted Answer

Buceadores con certificación Scuba Diver (PADI, o su equivalente en otra agencia) o superior, buceadores técnicos, centros de buceo y resorts (también barcos de buceo si los operas sin tener un centro de buceo), y agentes o agencias que contratan personal de buceo. Debes tener 18 años o más.

Question 3

¿Cuánto cuesta?

Accepted Answer

Divelance es gratis durante nuestro lanzamiento. Los planes de pago llegarán más adelante, y sus precios ya se muestran en la página de Precios. Cada tipo de cuenta tiene un plan Gratis.

Question 4

¿Hay una prueba gratuita?

Accepted Answer

Mejor aún: todos los planes son gratis durante nuestro lanzamiento, sin tarjeta. Las cuentas nuevas empiezan con Pro, y puedes cambiar a Max o a Gratis cuando quieras. Avisaremos por correo al menos 3 meses antes de que termine el lanzamiento. Después del lanzamiento, los nuevos buceadores y particulares tendrán 6 meses de Pro gratis, y las agencias y los centros de buceo podrán probar Pro gratis durante 3 meses.

Question 5

¿Puedo ser buceador y centro de buceo a la vez?

Accepted Answer

No. Eliges el tipo de cuenta al registrarte: buceador, agencia, o centro de buceo / resort. No se puede cambiar después. Si quieres usar Divelance de varias formas, por ejemplo como buceador y como agente, crea una cuenta distinta con otro correo electrónico para cada una.

Question 6

¿Por qué se verifican las agencias y los centros de buceo?

Accepted Answer

Para proteger a los buceadores. Las agencias y los centros de buceo pueden publicar hasta 5 ofertas desde el principio, marcadas No verificado, pero solo ven los nombres y fotos de los buceadores y pueden contactarlos una vez verificados. La verificación viene con Pro y Max, y la mayoría de las comprobaciones son automáticas.

Question 7

¿Cómo se verifica a los buceadores?

Accepted Answer

Por las empresas para las que trabajaron, no por documentos enviados a Divelance. Un buceador queda verificado cuando un centro de buceo o una agencia verificados confirman que trabajó con ellos (una referencia), o cuando ha completado una reserva con uno de ellos a través de Divelance.

Question 8

¿Cómo instalo Divelance en mi teléfono?

Accepted Answer

En iPhone, abre Divelance en Safari, toca Compartir y luego «Añadir a pantalla de inicio». En Android, ábrelo en Chrome y toca «Instalar aplicación» cuando aparezca, o usa el menú del navegador. Instalarlo te permite recibir notificaciones de mensajes.

Question 9

¿Está Divelance en el App Store o en Google Play?

Accepted Answer

No. Divelance es una app web que se instala desde el navegador en tu pantalla de inicio y funciona como una app, con notificaciones. No hay nada que descargar de una tienda, y las actualizaciones llegan solas.

Question 10

¿Cómo inicio sesión?

Accepted Answer

Con un código de 6 dígitos que te enviamos por correo. No hay contraseñas, y la sesión sigue abierta hasta que la cierras.

Question 11

¿Dónde se almacenan mis datos?

Accepted Answer

Tus datos se almacenan en Fráncfort, Alemania, dentro de la Unión Europea. Parte de la actividad se conserva durante un tiempo limitado para ayudarnos a investigar abusos.

Question 12

¿Recibo algo por invitar a otras personas?

Accepted Answer

Los buceadores y particulares, sí. Cuando alguien a quien invitaste paga un plan, recibes meses gratis en tu propio plan de pago: 1 mes por cada buceador o particular, y 2 meses por cada empresa verificada y de pago. Un buceador o particular que se une con tu enlace también recibe 1 mes, cuando tenga un plan de pago. Los créditos son meses gratis, nunca dinero.

Question 13

¿Usa Divelance cookies?

Accepted Answer

Este sitio web no usa cookies ni almacenamiento local. La app solo usa cookies esenciales y almacenamiento local, para mantener tu sesión, recordar tus ajustes y proteger las cuentas contra abusos. Ninguno de los dos usa cookies publicitarias o de seguimiento de terceros.

Question 14

¿Cómo contacto con el equipo de Divelance?

Accepted Answer

Usa el formulario de contacto y elige el tema más adecuado. Para denunciar un abuso, elige «Denunciar un abuso» para que llegue rápido a la persona adecuada.

Preguntas frecuentes