Ketentuan layanan
Terakhir diperbarui: 12 Oktober 2026
Terjemahan ini disediakan sebagai informasi. Jika terdapat perbedaan, versi bahasa Inggris yang berlaku.
Ketentuan ini berlaku untuk penggunaan Divelance oleh Anda, yaitu situs web di www.divelance.com dan aplikasi di app.divelance.com. Divelance disediakan oleh Divelance (“Divelance”, “kami”). Dengan mendaftar atau menggunakan Divelance, Anda menyetujui ketentuan ini.
1. Apa itu Divelance
Divelance adalah software staf, penjadwalan, dan tim untuk industri selam, yang dijual sebagai langganan. Divelance memungkinkan penyelam, dive center, dan agensi berbagi ketersediaan, membuat booking, mengelola tim, memasang dan melamar lowongan, serta berkomunikasi.
Divelance bukan agensi rekrutmen, pemberi kerja, atau pihak dalam pengaturan kerja apa pun antarpengguna. Kesepakatan tentang pekerjaan, upah, dan ketentuan dibuat di antara para pengguna yang membuatnya. Tidak ada pembayaran antarpengguna yang melewati Divelance.
2. Akun Anda
Anda harus berusia 18 tahun atau lebih untuk menggunakan Divelance. Anda memilih jenis akun saat mendaftar (individu, dive center, atau agensi); jenis akun tidak dapat diubah nanti.
Berikan informasi yang akurat dan selalu perbarui. Anda bertanggung jawab atas apa yang terjadi di akun Anda dan atas keamanan akses ke email Anda, karena Anda masuk dengan kode yang dikirim ke email tersebut.
Orang yang bertindak atas nama bisnis melakukannya dengan nama mereka sendiri, dan apa yang mereka lakukan dalam peran bisnis dianggap sebagai tindakan bisnis tersebut.
3. Paket, uji coba, dan pembayaran
Setiap jenis akun punya paket Free. Paket berbayar (Pro dan Max) ditagih bulanan atau tahunan, dalam dolar AS, sebagaimana tercantum di halaman harga. Harga untuk individu sudah termasuk PPN yang berlaku; harga untuk agensi dan dive center ditambah PPN bila berlaku.
Selama masa peluncuran, tidak ada yang ditagih. Saat pembayaran dimulai, pembayaran diproses oleh penyedia pembayaran kami, yang bertindak sebagai merchant of record dan mengurus pembayaran, PPN, serta faktur.
Selama masa peluncuran setiap paket gratis dan tidak memiliki tanggal berakhir, dan kami akan memberi tahu lewat email setidaknya 3 bulan sebelum masa peluncuran berakhir. Uji coba gratis setelah peluncuran berakhir pada tanggal yang ditampilkan di aplikasi; saat berakhir, akun Anda pindah ke Free kecuali Anda memilih paket berbayar.
Paket berbayar diperpanjang otomatis sampai dibatalkan. Anda dapat membatalkan kapan saja; paket Anda lalu tetap berjalan sampai akhir periode yang sudah dibayar. Pengembalian dana diatur oleh kebijakan pengembalian dana kami.
Fitur tanpa batas tunduk pada penggunaan yang wajar. Batas dan fitur dapat berubah; kami akan memberi tahu Anda sebelum ada perubahan yang memengaruhi paket yang sudah Anda bayar.
4. Verifikasi
Agensi dan dive center di Pro dan Max menjalani pemeriksaan verifikasi sebelum bisa melihat identitas penyelam atau menghubungi mereka. Pemeriksaan yang gagal tidak memberi bisnis hak atas pengembalian dana, tetapi bisnis dapat memperbaiki datanya dan mencoba lagi, atau meminta tim kami meninjaunya.
Penyelam diverifikasi oleh bisnis tempat mereka pernah bekerja. Bisnis yang memberikan referensi menyatakan bahwa referensi tersebut akurat.
5. Penggunaan yang dapat diterima
Jangan gunakan Divelance untuk melanggar hukum, melecehkan atau menipu orang, mengirim spam, mengumpulkan data pengguna lain, mengakali verifikasi atau batas paket, menyamar sebagai orang lain, atau memasang konten yang tidak berhak Anda bagikan.
Penilaian dan referensi harus jujur dan didasarkan pada kerja sama yang nyata.
Kami dapat menangguhkan atau menutup akun yang melanggar ketentuan ini, dan kami meninjau laporan penyalahgunaan.
6. Konten Anda
Anda tetap memiliki hak atas apa yang Anda pasang (detail profil, foto, pesan, dan dokumen). Anda memberi kami izin yang kami perlukan untuk menyimpannya, menampilkannya kepada orang yang Anda pilih, dan menjalankan Divelance.
Tidak ada yang dihapus saat paket berakhir; lihat halaman harga untuk mengetahui apa yang terjadi pada gambar yang melebihi batas paket.
7. Ketersediaan dan tanggung jawab
Kami berupaya menjaga Divelance tetap tersedia dan aman, tetapi Divelance disediakan apa adanya, dan kami tidak dapat menjamin bahwa layanan akan selalu berjalan tanpa gangguan atau bebas dari kesalahan.
Kami tidak bertanggung jawab atas perilaku pengguna, atau atas kesepakatan, pekerjaan, atau pembayaran di antara mereka. Bisnis tetap bertanggung jawab untuk memeriksa kualifikasi dan kelayakan menyelam para penyelam, dan penyelam atas keputusan kerja mereka sendiri.
Tidak ada dalam ketentuan ini yang membatasi tanggung jawab yang tidak dapat dibatasi menurut hukum, atau hak Anda sebagai konsumen.
8. Perubahan dan kontak
Kami dapat memperbarui ketentuan ini. Jika perubahannya signifikan, kami akan memberi tahu Anda di aplikasi atau lewat email sebelum perubahan itu berlaku.
Pertanyaan tentang ketentuan ini: gunakan formulir kontak.