Question 1

Apa itu Divelance?

Accepted Answer

Divelance adalah software penjadwalan dan pengelolaan staf untuk industri selam. Divelance menghubungkan profesional selam dengan dive center, resor, kapal diving, dan agensi yang mem-booking mereka: kalender ketersediaan bersama dan booking, roster tim dan pengganti mendesak, lowongan dan perekrutan, riwayat kerja terverifikasi, dan chat. Bisnis mem-booking penyelam untuk kursus dengan pelanggan mereka, dan penyelam dapat menerima booking tersebut atau tidak.

Question 2

Siapa yang bisa bergabung?

Accepted Answer

Penyelam bersertifikat minimal tingkat Scuba Diver (PADI, atau yang setara dari agensi lain), penyelam teknis, dive center dan resor (termasuk kapal diving jika Anda mengoperasikannya tetapi bukan dive center), serta agen atau agensi yang merekrut staf selam. Anda harus berusia 18 tahun atau lebih.

Question 3

Berapa biayanya?

Accepted Answer

Divelance gratis digunakan selama masa peluncuran. Paket berbayar akan dimulai nanti, dan harganya sudah tercantum di halaman Harga. Setiap jenis akun punya paket Free.

Question 4

Apakah ada uji coba gratis?

Accepted Answer

Lebih baik dari itu: semua paket gratis selama masa peluncuran, tanpa kartu. Akun baru mulai di Pro, dan Anda bisa pindah ke Max atau Free kapan saja. Kami akan memberi tahu lewat email setidaknya 3 bulan sebelum masa peluncuran berakhir. Setelah peluncuran, penyelam dan individu baru mendapat Pro gratis selama 6 bulan, dan agensi serta dive center bisa mencoba Pro gratis selama 3 bulan.

Question 5

Bisakah saya menjadi penyelam sekaligus dive center?

Accepted Answer

Tidak. Anda memilih jenis akun saat mendaftar: penyelam, agensi, atau dive center / resor. Jenis akun tidak dapat diubah nanti. Jika Anda ingin memakai Divelance dengan lebih dari satu cara, misalnya sebagai penyelam dan sebagai agen, buat akun terpisah dengan alamat email berbeda untuk masing-masing.

Question 6

Mengapa agensi dan dive center diverifikasi?

Accepted Answer

Untuk melindungi penyelam. Agensi dan dive center dapat langsung memasang hingga 5 lowongan dengan tanda Belum terverifikasi, tetapi mereka baru dapat melihat nama dan foto penyelam serta menghubunginya setelah terverifikasi. Verifikasi tersedia dengan Pro dan Max, dan sebagian besar pemeriksaan berjalan otomatis.

Question 7

Bagaimana penyelam diverifikasi?

Accepted Answer

Oleh bisnis tempat mereka pernah bekerja, bukan oleh dokumen yang dikirim ke kami. Penyelam terverifikasi setelah dive center atau agensi terverifikasi mengonfirmasi bahwa mereka pernah bekerja di sana (referensi), atau setelah mereka menyelesaikan booking dengan salah satunya melalui Divelance.

Question 8

Bagaimana cara memasang Divelance di ponsel saya?

Accepted Answer

Di iPhone, buka Divelance di Safari, ketuk Bagikan, lalu “Tambah ke Layar Utama”. Di Android, buka di Chrome dan ketuk “Instal aplikasi” saat diminta, atau gunakan menu browser. Dengan memasangnya, Anda dapat menerima notifikasi pesan.

Question 9

Apakah Divelance ada di App Store atau Google Play?

Accepted Answer

Tidak. Divelance adalah aplikasi web yang dipasang dari browser ke layar utama Anda, dan berfungsi seperti aplikasi biasa, dengan notifikasi. Tidak ada yang perlu diunduh dari toko aplikasi, dan pembaruan datang dengan sendirinya.

Question 10

Bagaimana cara masuk?

Accepted Answer

Dengan kode 6 digit yang dikirim ke email Anda. Tidak ada kata sandi, dan Anda tetap masuk sampai Anda keluar.

Question 11

Di mana data saya disimpan?

Accepted Answer

Data Anda disimpan di Frankfurt, Jerman, di dalam Uni Eropa. Sebagian aktivitas disimpan untuk waktu terbatas guna membantu kami menyelidiki penyalahgunaan.

Question 12

Apakah saya mendapat sesuatu karena mengundang orang lain?

Accepted Answer

Penyelam dan individu, ya. Saat orang yang Anda undang membayar paket, Anda mendapat bulan gratis di paket berbayar Anda sendiri: 1 bulan untuk setiap penyelam atau individu, dan 2 bulan untuk setiap bisnis yang membayar dan terverifikasi. Penyelam atau individu yang bergabung lewat tautan Anda juga mendapat 1 bulan, setelah mereka berada di paket berbayar. Kredit berupa bulan gratis, tidak pernah berupa uang.

Question 13

Apakah Divelance menggunakan cookie?

Accepted Answer

Situs web ini tidak menggunakan cookie maupun penyimpanan lokal. Aplikasi hanya menggunakan cookie dan penyimpanan lokal yang penting, untuk menjaga Anda tetap masuk, mengingat pengaturan Anda, dan melindungi akun dari penyalahgunaan. Keduanya tidak menggunakan cookie iklan atau pelacakan pihak ketiga.

Question 14

Bagaimana cara menghubungi tim Divelance?

Accepted Answer

Gunakan formulir kontak dan pilih topik yang paling sesuai. Untuk melaporkan penyalahgunaan, pilih “Laporkan penyalahgunaan” agar segera sampai ke orang yang tepat.

Pertanyaan yang sering diajukan