Pravila o povratu novca
Posljednje ažuriranje: 16. listopada 2026.
Ovaj prijevod služi samo za informaciju, a u slučaju razlika mjerodavna je engleska verzija.
Želimo da budete zadovoljni Divelanceom. Ako niste, vratit ćemo vam novac.
Puni povrat novca
Puni povrat bilo koje uplate možete zatražiti u roku od 14 dana od nje, iz bilo kojeg razloga. Cijeli iznos vraćamo na način na koji ste platili.
Kako zatražiti
Upotrijebite kontaktni obrazac, odaberite „Moj račun” i navedite e-adresu računa. Možete se obratiti i izravno našem pružatelju usluga plaćanja, putem poveznice na vašoj potvrdi o plaćanju.
Povrat se obično obrađuje u roku od 5 radnih dana; vašoj banci može trebati još nekoliko dana da ga prikaže.
Otkazivanje
Plaćeni plan možete otkazati bilo kada. Tada traje do kraja plaćenog razdoblja i prelazi na Free. Ništa se ne briše.
Tijekom našeg pokretanja
Divelance je besplatan tijekom našeg pokretanja i zasad se ništa ne naplaćuje.