Политика возврата

Последнее обновление: 12 октября 2026 г.

Этот перевод предоставлен для информации. В случае расхождений преимущественную силу имеет английская версия.

Мы хотим, чтобы вы были довольны Divelance. Если нет — мы вернём вам деньги.

Полный возврат

Вы можете запросить полный возврат любого платежа в течение 14 дней после него, по любой причине. Мы возвращаем всю сумму тем же способом, которым вы платили.

Как запросить

Воспользуйтесь формой обратной связи, выберите «Мой аккаунт» и укажите адрес e-mail аккаунта. Можно также обратиться напрямую к нашему платёжному сервису по ссылке в чеке.

Возврат обычно обрабатывается в течение 5 рабочих дней; вашему банку может понадобиться ещё несколько дней, чтобы его отразить.

Отмена

Платный тариф можно отменить в любой момент. Он действует до конца оплаченного периода, а затем переходит на Бесплатный. Ничего не удаляется.

На время запуска

На время запуска Divelance бесплатен, и пока ничего не списывается.